FAQ

Her kan du finde svar på nogle af de hyppigst stillede spørgsmål. Kan du ikke finde det, du leder efter, er du velkommen til at henvende dig til os på info@lederindsigt.dk eller ringe til vores support på tlf. 60 20 00 31.

Password

  • Jeg kan ikke huske mit password.
    • Klik på "Glemt adgangskode" og indtast din e-mail adresse. Følg instruktionerne.

Betaling og medlemskab

  • Min betaling bliver ikke godkendt.
    • Hvis din betaling ikke bliver godkendt, skal du tjekke, at du har indtastet dine oplysninger korrekt. Virker det stadig ikke, så kontakt vores support på info@lederindsigt.dk eller tlf. 60 2000 31.
       
  • Jeg vil gerne opgradere mit medlemskab.
    • Klik på Opgrader-knappen yderst til højre på siden.
       
  • Hvor længe gælder et medlemskab?
    • Du betaler for et år ad gangen. Perioden starter den dag du opretter dit medlemskab. Abonnementet fornyes automatisk efter et år, med mindre du skriftligt opsiger det. Tre dage inden dit abonnement fornyes, modtager du en e-mail fra os. Gør du intet, fornyes dit medlemskab automatisk.
       
  • Hvordan opsiger jeg mit medlemskab?
    • Abonnementet opsiges skriftligt, med mindst en måneds varsel, med ophør i forbindelse med abonnementperiodens ophør.

Indhold

  • Hvordan downloader jeg PowerPoints og skabeloner?
    • Klik på ikonet under PowerPointen. Download går automatisk i gang.
       
  • Hvordan foreslår jeg nye emner?
  • Hvad koster konsulenterne?
    • LederIndsigt blander sig ikke i forholdet mellem konsulent og kunde, derfor er pris og andre forhold noget, du aftaler med konsulenten.
       
  • Hvordan flytter og redigerer jeg mine hylder i  MyWorld?
    • Du kan flytte på hylder og filer i MyWorld ved hjælp af drag'n drop. For at redigere din profil skal du klikke på "rediger", som du finder i menuen når du er logget ind. Her kan du også ændre dine personlige oplysninger og dit password. Klikker du på "rediger" på hylderne, kan du slette og flytte indholdet på hylden.