Salg og vækst

Her finder du viden om salg og vækst. Kort sagt om, hvordan du styrker din virksomheds bundlinje.

Gå til sektion:

Salg  |  Vækst

SALG

Hvad er social selling, og hvordan gør man?

VÆRKTØJ | Du har sikkert hørt ordet før, men måske er du ikke 100 % sikker på, hvad det betyder. Er det bare endnu et buzzword for marketing eller annoncering på sociale medier?

Farvel til kold kanvas. Varme leads er digitale

VÆRKTØJ | Mange af os kender det fra os selv. Ofte bliver vi irriterede, når en sælger ringer uopfordret og tager tiden fra os. Også selvom vi ved, at sælgeren bare gør sit arbejde. Men i mange tilfælde burde dette arbejde måske gøres på en anden måde? Hvornår har du sidst købt noget baseret på et koldt kanvas-opkald?

Sådan laver du (ikke) B2B salg

VÆRKTØJ | Business to business salg (B2B) kan være en hård og opslidende proces. Ofte tager det lang tid at få en potentiel kunde til at sige ja, og du risikerer et hav af ”nej tak” undervejs. Men uden salg ingen forretning, så der er ingen vej udenom. I denne artikel viser vi dig hvilke fem klassike fejl, du skal undgå, og vi giver dig fem tips til den gode salgsproces.

Forstå Blockchain

VÆRKTØJ | Blockchain er en teknologi der bl.a. muliggør sikre handler direkte mellem individer. Dvs. uden mellemmænd som f.eks. banker. Blockchain er bl.a. teknologien, der ligger bag den digitale valuta bitcoin og kommer potentielt til at få stor betydning for, hvordan vi alle handler med hinanden i fremtiden.

Derfor skal du kende dit tankemønster

VÆRKTØJ | Ifølge Dweck har det stor betydning, hvilket tankemønster du har, fordi det forudsiger dit præstationsniveau. Har du et udviklende mindset, opnår du bedre resultater.

Sådan laver du en overbevisende business case

VÆRKTØJ | Din business case skal fortælle historien om dit projekt. Den fortæller læseren, om det problem, de forandringer eller de muligheder, der er forbundet med det projekt, du arbejder på. Herefter skal business casen beskrive, hvordan problemet løses eller muligheden i projektet udnyttes.

Sådan laver du en Cost-benefit analyse

VÆRKTØJ | Cost benefit analysen bruges til at vurdere et projekts totale udgifter og indtægters forventede størrelse. På baggrund af analysen, kan virksomheden få et overblik over, om projektet er indsatsen værd.

Guide til den gode telefonsamtale

VÆRKTØJ | Fundamentet for alle gode samtaler er, at de foregår fra menneske til menneske. Hvis du ønsker at have gode telefonsamtaler, skal du være det menneske, du er. Her kommer 7 trin til den gode telefonsamtale. Hvert eneste trin er lig med en indsats, der ligger udover hvad de fleste gør - lad det aldrig være dig, der benytter den lette løsning og spilder tid og energi i begge ender af samtalen.

Har I det rigtige antal sælgere? Her er en bedre måde til at finde ud af det

VÆRKTØJ | Det er dyrt at have for mange sælgere og for få betyder tabte indtægter. Men hvordan finder man bedst ud af, hvad det optimale antal sælgere er? Ifølge Andris A. Zoltners, PK Sinha, og Sally E. Lorimer, på Harvard Business Review, anvender de fleste virksomheder finansielle indikationer, til at bedømme, om det er tid til at øge eller skære i salgsstyrken.

Få effektive sælgere (1/2)

VIDEO | Hvordan får du mest muligt ud af dine sælgere? Og hvilke tre ting motiverer dine medarbejdere? - Det er hverken mere i løn eller frygten for at blive fyret! Tony Evald Clausen løfter her sløret.

Motiver dine sælgere og få dem til at elske dig som chef

TEMA | Det at sælge er en kreativ proces, hvor du kontinuerligt skal tilpasse dig, de informationer du får, den oplevelse du har af dig selv, og den oplevelse kunden har. For at være kreativ skal du tænke abstrakt og sammensætte elementer fra helheden. Det er umuligt at gøre effektivt, hvis du kun har fokus på belønningen.

Købsledelse - Jagt et klart "nej"

VÆRKTØJ | Er det logiske for en sælger ikke, at han altid skal jagte et ”ja”? Nej, ikke nødvendigvis, siger Tony Evald Clausen fra Salgspiloterne. Find ud af, hvad du kan få ud af at jagte et "nej".

Sådan gør du dine sælgere effektive

TEMA | Fire gode råd til hvordan du får effektive sælgere. Følger du dem, vil du få en langt mere effektiv salgsindsats. Det kommer til at koste dig tid, penge og besvær. Du skal lægge arbejdsgange, vaner og tankegange om, men ifølge Tony Evald Clausen, er det det hele værd.

Sådan håndterer du dine konkurrenter

VÆRKTØJ | Konkurrenter og konkurrence generelt er sundt, og slet ikke så farligt, som mange går og tror, så hvorfor være bange for dem? Konkurrenterne skal være en motivation for, at din virksomhed kan gøre det endnu bedre.

AIDA – Skab opmærksomhed hos din modtager!

VÆRKTØJ | Enkel kommunikationsmetode, der hjælper dig med at fange modtagerens interesse, uanset hvilken type skriftlig henvendelse, du arbejder med. Attention, Interest, Desire, Action.

Balanced scorecard: Fem principper der sætter fokus på bundlinjen

VÆRKTØJ | I denne artikel gennemgår vi de fem ting, de fleste virksomheder kæmper med, når de skal udvikle og designe deres balanced scorecards og fem principper, du kan anvende for at undgå, du bliver det næste offer.

Ansoffs vækstmatrix

VÆRKTØJ | I Ansoffs vækstmatrix anvises tre forskellige muligheder, som virksomheden kan forfølge for at opnå vækst.

Derfor er det mere sandsynligt, at du køber, hvis du handler fra din iPad

TEMA | Vi har en tendens til at forøge værdien på en genstand, når vi ejer den. Psykologer kalder dette for ”endowment effekten”. Den er tilstede i selv trivielle ting som kaffekopper og chokoladebarer, som en person lige har modtaget i et laboratorium. Disse lidt irrationelle nylige ejere vil have langt flere penge for kaffekoppen, end mere rationelle købere er villige til at betale for dem.

Derfor skal I måle jeres kommunikation

VÆRKTØJ | God kommunikation virker. Sådan lyder det fra et hold svenske forskere. Formår du at kommunikere effektivt med dine medarbejdere, har det en effekt både for den enkelte, gruppen og hele organisationen. Og det er der flere årsager til.

Det er bevist – en god arbejdsplads præsterer bedre

VÆRKTØJ | Både i det private og i det offentlige er sangen den samme: Producer mere for færre penge og øg samtidig de ansattes arbejdsglæde. Og alt tyder på, at problemet ikke bliver mindre i fremtiden. Konkurrencen vokser og priserne falder. Derfor er produktivitet og effektivitet stadig et af de varmeste emner i de danske virksomheder. Men vejen til højere produktivitet og kvalitet er ikke ”at løbe hurtigere”. Derimod handler det om at skabe et fælles sprog, fælles mål og gensidig respekt.

Facebook-markedsføring

CASE | Tøjproducenten Danefæ og Ruths Hotel i Skagen har begge oplevet succes på baggrund af en helhjertet Facebook-indsats, og Lederindsigt har talt med dem begge om, hvad det betyder for dem at være aktive på det sociale medie.

Lego: International marketing

CASE | Executive Vice President, Marketing ved LEGO, Mads Nipper, giver sine bud på væsentlige elementer i international markedsføring. Vi taler om værdier, kundeforståelse, produktsortiment, fuldt værdikædeansvar, markedstilgang, kanalvalg og lederskab.

KPI/CSF Skabelon

SKABELON | Hvis du er eller skal i gang med at arbejde med KPI’er, er det en god idé at samle alle forretningsmål, konkrete mål, KPI’er og målepunkter i ét dokument. Denne skabelon er én måde at gøre det på. I modellen her kan du, udover virksomhedens fælles KPI’er, også indsætte KPI’er for enkelte afdelinger eller sågar enkelte medarbejdere.

KPI: Uden et mål kan du ikke score

VÆRKTØJ | Som leder er det din opgave at have styr på det store billede. Du skal tydeliggøre virksomhedens vision og mission og vide, i hvilken retning virksomheden skal bevæge sig. Heldigvis findes der hjælp, for det er det, målstyring og KPI rapportering hjælper dig med.

Gør dit produkt klar til eksport

VÆRKTØJ | For at kunne sælge dit produkt på de udenlandske markeder, du har valgt, er det vigtigt, at produktet er tilpasset det eller de markeder, du vil sælge det til. Her skal du både være opmærksom på landets regler, betingelser og præferencer.

Identificer dit marked

VÆRKTØJ | Hvis du vil opnå succes på eksportmarkedet, skal du først identificere det marked, der er mest profitabelt for netop dine produkter eller services.

Aarstiderne: Visuel redesign

CASE | I stedet for at gå til et af de store bureauer valgte Aarstiderne at håndplukke et team og placere dem i hovedkvarteret 2-3 dage om ugen i syv måneder. Det kræver mod og ekstra intern indsats – men det betaler sig ifølge direktør Søren Ejlersen.

God ledelse giver resultater på bundlinjen

VÆRKTØJ | Selv den bedste leder ser potentiale for at blive bedre. Men det kan være svært at vide, hvor man skal sætte ind. Hvilke dimensioner af din ledelse har størst betydning på din virksomheds bundlinje og dine medarbejderes tilfredshed? Og er det medarbejderne eller bundlinjen, der skal have første prioritet? Svaret er måske lidt overraskende: Begge dele.

Forhandlingsteknik (1/3) - Forberedelse

VIDEO | Hvad er det, der adskiller de gode forhandlere fra de bedste? Det får du at vide i disse videoer med Jan Lindegaard, der bl.a. er tidligere Koncern Indkøbsdirektør i ISS. Det handler bl.a. om den rigtige forberedelse, om at opbygge tillid og om at stille mange spørgsmål.

Elevatortalen, salgstalen og det gode salgspitch

VÆRKTØJ | BANG! Jeg kan gøre dig til den bedste sælger, du overhovedet kan blive. Ja tak! Sådan starter en god salgspitch med en åbning, der brager, og allerede her er du godt på vej til at fange dine kunders interesse. En elevatortale er en betegnelse for en salgstale, der max. må vare 30-90 sekunder – lige præcis den tid, det tager at køre fra en etage til en anden i en elevator...
VÆKST

Hvordan man med momentum kan bane vejen for evig vækst

VÆRKTØJ | Den verdensberømte teoretiker og forretningsrådgiver, Jean-Claude Larréché, gav tirsdag d. 12. april et foredrag i Odense Congress Center under temaet Momentum for Vækst, Salg og Lederskab. Eller kort og godt: Momentum effekten.

Sådan bruger du produktlivscyklussen til at maksimere et produkts succes

VÆRKTØJ | For mange er marketing lige så meget en kunst som en videnskab. Og mangler du input til den videnskabelige side, er produktlivscyklussen et godt sted at starte. Den viser nemlig på et helt overordnet niveau, hvornår der er størst chance for, at særlige tiltag giver de bedste resultater.

Opnå vækst ved at styre virksomhedens leadkultur

VÆRKTØJ | Leads er henvisninger til potentielle kunder, som virksomhedens salgsteam typisk arbejder med at konvertere til reelle kunder. Der er mange måder at tilgå leads og generering af leads på, men målet er dog altid det samme: At skabe salg og dermed vækst.

Skab vedvarende vækst med den rigtige strategi og en effektiv infrastruktur

VÆRKTØJ | Hvis du nogensinde har været del af en virksomhed med ambitioner om at vokse sig større, har du sandsynligvis også oplevet, at det med at skabe og ikke mindst vedligeholde vækst sjældent er en dans på roser. Ifølge Bill Liabotis er der to hovedårsager, (der hver består af en række punkter) til at vækst er så svært.

Effektmåling efter ROI-metoden (1/3)

VIDEO | Hvad var afkastet på jeres seneste projekt? Ved du det ikke og er du i tvivl om, hvordan du finder ud af det, kan du blive meget klogere i denne videoserie med Peter Levinsen. Modsat hvad mange tror, hævder Peter Levinsen i disse videoer, at det ikke er svært. Det kræver blot, at du ved hvordan man gør.

Sådan vælger du den bedste vækstmulighed: Afvejning mellem vækst og risiko

VÆRKTØJ | Vækstinitiativer vælges ofte med hjertet, maven eller intuitionen. Men holder den metode ikke længere, så får du her en metode, der lader dig vurdere dine vækstmuligheder i forhold til deres potentiale for at genere indtjening og som samtidig giver dig en realistisk risikovurdering.

E-conomic: International vækst

CASE | Gazellevirksomheden e-conomic bliver ved at vokse med ca. 100 kunder om dagen. Den ide, som Anders Bjørnsbo og Jacob Wandt udviklede i 2001, er siden vokset stærkt. Fra 2007 i så rivende en hast, at virksomheden blev gazellevinder i Storkøbenhavn i 2011.

Tommy Ahlers: Vækstiværksætteri

CASE | Tommy Ahlers har været frontløber for to selskaber, som er tænkt globalt fra starten og solgt for trecifrede millionbeløb efter få år. Succeserne kan ikke sættes på en formel, men her er nogle bud på, hvordan du kommer fra behov og ide, over organisering til vækstvirksomhed.

Test: Hvor parate er I til eksport?

VÆRKTØJ | 9 spørgsmål der sætter fokus på nogle af de kendetegn, succesfulde eksportører har til fælles. Hvor mange kan du svare ja til?