Sådan vælger du den rigtige kunde
Mange administrerende direktører tøver, når det kommer til at foretage en snæver definition af, hvem deres kunder er. Muligvis fordi dette valg indebærer nogle svære (fra)valg. Men undlader man dette elementære trin, risikerer kan at blive en virksomhed, der er alt andet end ”kundefokuseret”. I dette værktøj gennemgår vi de fire faser, du skal igennem for at finde ud af, hvem der er den rigtige kunde for din virksomhed.